Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 29. Januar 2026

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
   Wachstumsakademie
   Inhaberin: Sonja Christina Warnke Alú
   Gemmingenstraße 22, 75181 Pforzheim
   E-Mail: sonja@adhs-seminare.de
   – nachfolgend „Anbieter“ – und seinen Kunden, die über die Website adhs-seminare.de Leistungen oder Produkte buchen bzw. erwerben.
2. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (B2C) als auch gegenüber Unternehmern (B2B) im Sinne des § 14 BGB.
3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsangebot / Vertragsgegenstand

1. Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:
   • Digitale Produkte (z. B. Online-Kurse, Videos, PDFs, Worksheets)
   • Online-Coachings (1:1)
   • Gruppenprogramme, Online-Seminare und Workshops
   • ggf. Live-Events oder Präsenzseminare
2. Die konkreten Inhalte, Dauer und Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website oder im Buchungsprozess.
3. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern ausschließlich die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Leistung.

3. Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
2. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde:
   • den Buchungs- oder Bestellprozess abschließt und
   • eine Bestell- bzw. Buchungsbestätigung per E-Mail erhält.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise.
2. Aufgrund des Status als Kleinunternehmen im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
3. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung).
4. Ratenzahlung:
   • Bei Vereinbarung von Ratenzahlungen bleibt der Gesamtbetrag geschuldet, auch wenn der Kunde nicht mehr an den Leistungen teilnimmt.
   • Die Fälligkeit der einzelnen Raten sowie deren Höhe wird im Bestellprozess oder in der Buchungsbestätigung angegeben.
   • Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe erhoben werden. Der Anbieter behält sich vor, bei Zahlungsverzug den Zugang zu digitalen Inhalten zu sperren.

5. Lieferung & Zugang zu digitalen Inhalten

1. Digitale Inhalte werden dem Kunden nach Zahlungseingang online zur Verfügung gestellt (z. B. über einen passwortgeschützten Mitgliederbereich oder per E-Mail).
2. Der Zugang zu digitalen Inhalten wird für die im Angebot angegebene Dauer gewährt. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die Zugriffsdauer 12 Monate ab Freischaltung. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Zugang automatisch.
3. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, Endgerät, aktuelle Browser-Version, ggf. erforderliche Software).
4. Eine Verlängerung des Zugriffs kann auf Anfrage gegen Aufpreis vereinbart werden.

6. Termine, 1:1-Coachings & Gruppenseminare

1. Termine für Coachings oder Seminare werden individuell vereinbart oder im Buchungsprozess vorgegeben.
2. Terminverschiebung durch den Kunden:
   • Eine Terminverschiebung ist nur bei rechtzeitiger Absage möglich. Als rechtzeitig gilt eine Absage mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
   • Nicht wahrgenommene oder verspätet abgesagte Termine verfallen ersatzlos.
3. Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten.

7. Widerrufsrecht

a) Verbraucher (B2C)

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Die förmliche Widerrufsbelehrung befindet sich im Anhang zu diesen AGB.
2. Vorzeitiger Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten:

   Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald:

   • der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
   • der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
3. Gleiches gilt für Coaching-Leistungen und Dienstleistungen, sofern diese vollständig erbracht wurden und der Kunde vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

b) Unternehmer (B2B)

Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

8. Gewährleistung

1. Der Anbieter gewährleistet, dass die angebotenen digitalen Inhalte und Dienstleistungen die vereinbarten Eigenschaften aufweisen und frei von Rechtsmängeln sind.
2. Bei technischen Mängeln (z. B. nicht abrufbare Videos, fehlerhafte Downloads) hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung, schriftlich anzuzeigen.
3. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist sie dem Anbieter nicht zumutbar, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
4. Gewährleistungsansprüche verjähren nach den gesetzlichen Fristen (2 Jahre für Verbraucher, 1 Jahr für Unternehmer, sofern zulässig).

9. Kündigung und Stornierung

1. Einmalige Leistungen (z. B. einzelne Coachings, Workshops):

   Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung wird der volle Preis fällig.

2. Laufende Programme und Mitgliedschaften:

   Die Kündigung ist mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Kündigung muss schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen.

3. Stornogebühren bei Gruppenprogrammen:
   • Bis 30 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung
   • 29–15 Tage vor Beginn: 50% Stornogebühr
   • Ab 14 Tage vor Beginn: 100% Stornogebühr
4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

10. Vertraulichkeit und Schweigepflicht

1. Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen von Coachings und Beratungen bekannt gewordenen persönlichen Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln.
2. Von der Schweigepflicht ausgenommen sind Fälle, in denen eine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder eine konkrete Gefahr für Leib und Leben des Kunden oder Dritter vorliegt.
3. Der Kunde verpflichtet sich seinerseits, verwendete Materialien, Unterlagen und Methoden nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

11. Nutzungsrechte und Urheberrecht

1. Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Audios, Worksheets etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur privaten bzw. unternehmensinternen Nutzung für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
3. Nicht gestattet sind insbesondere:
   • Weitergabe an Dritte (auch nicht auszugsweise)
   • Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung
   • Kommerzielle Nutzung außerhalb der eigenen geschäftlichen Zwecke
   • Bearbeitung oder Veränderung der Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung
4. Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich der Anbieter rechtliche Schritte vor und kann Schadensersatz geltend machen.

12. Sperrung und Account-Verwaltung

1. Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang des Kunden zu digitalen Inhalten oder Mitgliederbereichen zu sperren, wenn:
   • der Kunde mit Zahlungen in Verzug ist,
   • der Kunde gegen diese AGB verstößt (insbesondere Urheberrechtsverletzungen),
   • der Kunde missbräuchlich handelt oder die Plattform für illegale Zwecke nutzt.
2. Vor einer Sperrung wird der Kunde – soweit möglich – informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme. In dringenden Fällen (z. B. schwerwiegende Verstöße) kann eine sofortige Sperrung erfolgen.
3. Nach Vertragsende werden die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den Vorgaben der Datenschutzerklärung und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

13. Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
3. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
4. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter des Anbieters.

14. Erfolgsausschluss und Gesundheitshinweis

1. Keine Erfolgsgarantie:

   Der Anbieter gibt keine Garantie für wirtschaftliche, persönliche oder unternehmerische Erfolge. Ergebnisse hängen maßgeblich von der Eigenleistung, Umsetzung und den individuellen Voraussetzungen des Kunden ab.

2. Kein Ersatz für medizinische Behandlung:
   Die Angebote des Anbieters ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Sie dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung und Wissensvermittlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, insbesondere im Zusammenhang mit ADHS oder anderen psychischen Erkrankungen, konsultieren Sie bitte einen Arzt, Psychotherapeuten oder Facharzt.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, abrufbar unter:

https://adhs-seminare.de/datenschutz

16. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

17. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Pforzheim.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtswirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.